SSO - Division Manager (M/F)

Publié le : 26 mars 2019

Type de contrat : CDI

Lieu : Ho Chi Minh, Vietnam

Informations

Catégorie : Direction

Expérience requise : 10 ans mini

International Development Design and Research Developer Consultant Cloud Deadline management Decision Making Compassion Communication Skills

Description

Les annonces sont écrites dans la langue du pays où l'offre est à pourvoir.

We are currently looking for a Division Manager - SaaS Services and Operation (SSO) for one of our clients located in Vietnam, Ho Chi Minh City.

Our client is a major IT solutions provider and a leader in IT business consulting, software development & maintenance and systems integration. As a new member of a team you will exclusively work with Swiss and French partners.

Your mission:

  • Setup and Apply Service Quality Book (SQB) for Cloud Engineering Team in Vietnam and Switzerland
  • Define documents & processes with the teams in a CMMI related approach
  • Leverage Cloud Engineering team to the point they are independent and mature on SQB application
  • Responsible for the smooth running (adequate SLA) of all customer’s system environments within the limits of requirements, costs and timelines. Supervise the implementation, maintenance and monitoring of infrastructure in both Cloud Engineering customers 
  • Define and execute strategic plan for Cloud Engineering Department, in synergy with strategic plan from the counterpart units in CH to fulfill the SSO business line strategic objectives
  • Serve as the liaison for Cloud Engineering team with other teams both in VN and CH, negotiate and resolve collaboration, sensitive and controversial issues
  • Communicate and report daily the operations status to counterpart managers in the company and respective managers in VN
  • Responsible to build team according to the growth required

Your profile:

  • Bachelor’s Degree in Computer Science
  • At least 10 years of overall experience in software development
  • At least 3 years of experience in project management, with particular focus on Risk management and conflict resolution
  • Proficiency in Quality Process (CMMI)
  • Strong orientation and techniques in people coaching and development
  • Spirit of leading by example, positive thinking and energy
  • Very good communication and presentation skills
  • Fluency in English communication
  • Solid technical background is a strong plus

What we offer:

  • International experience gained in the multinational group,
  • CMMI ML 3 since 2007,
  • Extensive coaching and training,
  • Working on innovative projects in Agile methodology,
  • Flat hierarchies and cross-divisional collaboration,
  • Comfortable workplace and travel opportunities.

Salary Package:

 

  • Contract: permanent local contract of 2 years renewable,
  • Bonus: 13th salary + loyalty bonus,
  • 2 months temporary accommodation,
  • 1 flight ticket per year,
  • International health insurance,
  • Annual leave: 18 days,
  • Medical leave: 5 days,
  • Salary will depend on your experience

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